Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Chez ML SHOP IMPORT, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment :

• nom et prénom ;

• adresse de livraison ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• informations relatives à votre commande ;

• informations nécessaires au paiement ;

• informations que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous nous contactez.

Nous ne collectons que les informations nécessaires au fonctionnement de notre boutique et au traitement de vos commandes.​

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• traiter et suivre vos commandes ;

• organiser la livraison de vos achats ;

• effectuer les paiements ;

• répondre à vos demandes et messages ;

• gérer les retours, échanges et remboursements ;

• améliorer notre site et nos services ;

• assurer la sécurité de notre site ;

• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Vos données ne sont pas utilisées à d'autres fins incompatibles avec celles présentées dans cette politique.

3. Paiement

Lorsque vous effectuez un paiement sur notre site, les informations nécessaires à la transaction peuvent être traitées par le prestataire de paiement utilisé.

ML SHOP IMPORT n'a pas vocation à conserver les données bancaires complètes utilisées pour effectuer vos paiements.

Les informations de paiement sont traitées selon les mesures de sécurité mises en place par le prestataire de paiement concerné.

​4. Partage de vos données

ML SHOP IMPORT ne vend pas vos données personnelles.

Certaines informations peuvent toutefois être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

• prestataires de paiement ;

• transporteurs ou services de livraison ;

• prestataires techniques permettant le fonctionnement du site ;

• services nécessaires au traitement de votre commande.

Ces informations sont limitées à ce qui est nécessaire à la réalisation des services concernés.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations peuvent également être conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, comptables ou administratives.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou conservées sous une forme permettant de ne plus vous identifier lorsque cela est approprié.

6. Sécurité des données

ML SHOP IMPORT met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

​7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, d'améliorer votre expérience de navigation et, lorsque cela est applicable, de mesurer l'utilisation du site.

Selon les cookies utilisés, votre consentement peut être demandé avant leur dépôt.

Vous pouvez également gérer certains cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou les outils de gestion des cookies proposés sur le site.

8. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer de droits concernant vos données personnelles, tels que :

• le droit d'accéder à vos données ;

• le droit de demander leur rectification ;

• le droit de demander leur suppression lorsque celle-ci est possible ;

• le droit de demander la limitation de certains traitements ;

• le droit de vous opposer à certains traitements ;

• le droit de demander la portabilité de certaines données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre page Contact en précisant votre demande.

9. Données des mineurs

Notre site n'a pas pour objectif de collecter volontairement des données personnelles de mineurs sans l'autorisation ou l'intervention de leur représentant légal lorsque celle-ci est requise.

​10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services appartenant à des tiers.

ML SHOP IMPORT n'est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces sites tiers.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous utilisez leurs services.

11. Modification de la présente politique

ML SHOP IMPORT peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de son site internet ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez utiliser notre page Contact.

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